Отзыв клиента
Мария – специалист по коммерческой недвижимости, компания Строй Инвест Актив, делится своим впечатлением об установке микромаркета Hello Foody
— Здравствуйте, Мария! Расскажите, пожалуйста, как узнали про проект Hello Foody, почему выбрали нас?
— Мы руководствовались несколькими ключевыми критериями. Во-первых, нам было важно, чтобы предлагаемое меню было максимально разнообразным и сбалансированным – от завтраков и полноценных обедов до легких перекусов и горячих напитков. Во-вторых, мы тщательно изучали предложения от других компаний, сравнивая ассортимент, качество продукции, условия и сроки хранения. Именно после дегустации остановились на вашей компании. В-третьих, срок годности продуктов – 5 суток, загрузка маркета – 2 раза в неделю, по утрам, около 9 часов. Это начало рабочего дня, очень удобный формат.
— Вы упомянули про дегустацию, что пробовали? Что отметите?
— Нас порадовало разнообразие салатов и вторых блюд. Все сбалансировано, вкусно. Радует тот факт, что меню постоянно обновляется, каждую неделю появляются новые позиции. А еще доступная цена: у вас она намного ниже, чем у конкурентов. То есть за 500 рублей можно отлично пообедать и взять вкусный кофе от Solo Coffee*. На выбор капучино, латте, раф, эспрессо и другие напитки.
— Сколько времени потребовалось на установку точки питания?
— Весь процесс по установке занял около недели. Оперативно распространили информацию среди сотрудников, и теперь наши коллеги могут в любой момент перекусить свежими и питательными блюдами, прямо в нашем бизнес-центре.
— Вы установили микромаркет со всеми модулями. В том числе сухая полка со снеками и батончиками. Пользуется ли это спросом?
— Это не основной запрос, но маркет в полной комплектации визуально смотрится красиво. И в качестве перекуса каждый что-то найдет для себя. Но в первую очередь спрос на питательные блюда из холодильника. Особенно популярны завтраки – сырники, блинчики или запеканки для тех, кто не успевал позавтракать дома. Кроме того, есть варианты блюд для вегетарианцев.
— Как было выбрано место для микромаркета? Примерно какое количество людей обслуживает?
— Было выбрано самое проходное и заметное место на первом этаже бизнес-центра. Кроме того, студенты соседних учебных заведений тоже активно пользуются микромаркетом. В итоге эта точка питания обслуживает более чем 200 человек в день!
— Как решается вопрос, если в маркете заканчивается еда?
— Как оказалось, это простой и отлаженный процесс. Мы постоянно находимся на связи с менеджерами. Как только мы видим, что запасы начинают иссякать, мы сразу же их предупреждаем. Для удобства был создан чат, где мы обсуждаем все необходимые вопросы.
— Помимо кофейного автомата, рассматривали ли вы другие варианты для микромаркета?
— Мы сосредоточились на установке кофемашины. Это решение обусловлено тем, что она является наиболее востребованным вариантом среди наших сотрудников. Одного такого кофейного автомата достаточно, чтобы обеспечить всех сотрудников качественным горячим напитком.
— Есть ли у вас какие-либо пожелания?
— В целом, все очень довольны работой микромаркета Hello Foody. Мы не получаем никаких нареканий или жалоб. Но есть одно пожелание, хочется добавить в ассортимент больше сладкого: различных ПП-десертов, фруктовых батончиков, шоколадок без сахара и т.п. Порой в разгар рабочего дня возникает желание побаловать себя чем-то вкусненьким.
* зерновой и молотый свежеобжаренный кофе Solo Coffee оптом и в розницу в интернет-магазине solocoffee.su